Przerwana transmisja meczu na Viaplay? Możesz to zgłosić!

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie serwisu streamingowego Viaplay i wystąpił o wyjaśnienia do Cyfrowego Polsatu i Canal+ Polska. Usterki techniczne uniemożliwiające dostęp do usług i oglądanie na żywo transmitowanych treści to coraz powszechniejszy problem platform streamingowych. Jeśli transmisja na żywo została przerwana, konsumenci mogą złożyć reklamacje. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów … Czytaj dalej

Przeterminowane produkty, za małe porcje i tańsze zamienniki – uważajcie jedząc podczas urlopu

Rolada ustrzycka zamiast oscypka, mintaj zamiast dorsza i stary tłuszcz do smażenia. Takie przykre niespodzianki mogą spotkać konsumentów w czasie letniego wypoczynku. Rozbieżności między ofertą a faktycznym standardem usług bywają ogromne. UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę podczas wyjazdów wakacyjnych i jakie mamy prawa w przypadku nieprawidłowości. – Zaczęły się wakacje. Wielu Polaków podczas urlopu odwiedza … Czytaj dalej