Konflikt w zespole – katastrofa czy szansa?

Gdy w zespole wybucha konflikt, oznacza to wyzwanie zarówno dla pracowników, jak i dla szefa. Co wtedy robić? Przeczekać, czy zdecydowanie wkroczyć do akcji? A może spróbować mediacji? Wybór odpowiedniej strategii może mieć ogromny wpływ na losy zespołu i na atmosferę w całej firmie. Konflikt (z łaciny conflictus – zderzenie) nie zawsze musi być synonimem … Czytaj dalej